インターネットの使用環境調査:横浜のパソコン修理屋ササヤンのブログ

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インターネットの使用環境調査

2009年3月26日

「無線LANでインターネットしてるんだけど、時々繋がらなくなっちゃうんだよねぇ・・・」とのお悩みのお客様。

「現在の環境の確認と最善のアドバイスが欲しい」との強いご要望で、即訪問となりました。
調べてみますと・・・・


  • 2世帯住宅で1階と2階に別回線の電話を引いている

  • 1階の回線は昔の名残でISDNでFAX電話の利用のみ

  • 2階の回線は息子さん名義でADSL回線で電話とインターネット利用

  • 2階のADSLモデムにBuffaloのAirStationを接続し1階まで無線で飛ばし、インターネットを利用

  • インターネットにつながらないときは、無線の電波は強い状態で無線LANはつながっているが表示だけできない

  • つながらないときは2階に上がって、ADSLモデムなどの電源をオフオンすると直る

  • トラブル発生の都度、いちいち2階まで上がるのがとても面倒

「なんとかならないでしょうか?」

以前はOCNさんでインターネットを利用していたとの事で会員登録証が出てきました。OCNさんに問い合わせたところ、「解約されており、現在は利用なし」との事。
NTTさんにも当該電話番号でのインターネット回線利用はあるか問い合わせたところ、「現在インターネット回線の利用なし」との回答を得ました。

当初は、回線そのままでインターネット(ISDN)を利用できればしたいとのことでしたので、その方向で考えましたが、NTTさんにフレッツISDNの回線変更工事、プロバイダ申込が必要になるので、即日利用は不可能な状態でした。利用コストも考えあわせるとあまりお勧めできません。

NTTの116コールセンターさんの回答によりますと、

【ISDNでインターネット利用の場合】
初期費用=2,100円
[フレッツISDN利用登録料(2,100円)]
月額コスト=3,800円
[フレッツISDN利用料(2800円)+プロバイダ料金(1,000円)]

【ADSLでインターネット利用(12M)の場合】
初期費用=約10,000円
[基本工事費 4,500円(税込4,725円)+交換機等工事費 2,050円(税込2,152.5円)
+ADSL屋内配線工事費 4,800円(税込5,040円) +契約料(840円)]
月額コスト=4,100円
[フレッツADSL利用料(2,700円)+モデムレンタル料(400円)+プロバイダ料金(1000円)]

【FTTH(光ファイバーハイパーファミリータイプ)でインターネット利用の場合】
初期費用=無料(6か月以上の利用必須)
月額コスト=6,500~7,000円(フレッツ光利用料、プロバイダ料金込み)

・・・・と一見光ファイバはやっぱり高いと思えますが、ひかり電話利用に切り換える場合、

電話基本料金が2,000円から
ひかり電話基本料金の500円となりますので、インターネットと電話のコストを併せて考えると、
月あたり2,000円のコストダウン
となりますので、光ファイバーが一番高速で、リーズナブルと言えますね。

マンションタイプだとさらに月額費用が安くなります。
ということは、光ファイバーが敷設されている地域であれば、

「フレッツ光を選ばない理由はあまりない」

ということになりますね。

・・・さて、お客様には以上をすべてご説明させて頂き、結果、
「光ファイバーの利用を開始したい」
とのことでしたので、早速NTTさんへ申込を取次させて頂くこととなりました。


そうそう、ササヤンドットコムでもNTTさんのフレッツ光の申込の取次業務を始めましたので、ご興味ございましたら、どうぞご連絡下さい。お客様が光ファイバーで快適にインターネットをご利用できるようになるところまで、最後までしっかりとサポートさせて頂きます。

「料金面で光ファイバへの切り替えを踏みとどまっている」
「自分のインターネット利用スタイルにはどの回線が向いているの?」
「現在のインターネット速度に不満があるので改善したい」
・・・などのご要望に、プロがお客様の立場に立って最善の策を一緒に考えます。

どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。


パソコン修理+サポートのササヤンドットコム

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